POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS Oshara Botánica

Última actualización: Julio 2025

CONDICIONES GENERALES
1.1. No se aceptan devoluciones de productos utilizados, personalizados, energizados o consagrados.
1.2. Los productos espirituales no están sujetos a garantía de satisfacción ni a resultados tangibles.

EXCEPCIONES DE DEVOLUCIÓN
2.1. Únicamente se aceptarán devoluciones por error de envío o daño físico visible, reportado dentro de las
primeras 48 horas naturales.
2.2. No se aceptan devoluciones por cambio de opinión o expectativa espiritual.

PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIÓN
3.1. Toda solicitud deberá enviarse por escrito a contacto@osharabotanica.com con fotos, número de pedido
y descripción del motivo.
3.2. Oshara Botánica se reserva el derecho de aceptar o rechazar la solicitud tras la revisión.

ARTÍCULOS FUERA DE POLÍTICA
4.1. Velas consagradas, kits de ritual, preparados y productos energizados están expresamente excluidos de
esta política.